KVKK Aydınlatma Metni

Son güncelleme: 28 Ağustos 2026

İşbu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun 10. maddesi kapsamında, veri sorumlusu sıfatıyla RENAZZO MOBİLYA İNŞAAT TURİZM İTHALAT İHRACAT LİMİTED ŞİRKETİ tarafından hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusu

Unvan: RENAZZO MOBİLYA İNŞAAT TURİZM İTHALAT İHRACAT LİMİTED ŞİRKETİ
MERSİS: 0734270877700001
Adres: Kadıköy Mah. 20014 Sk. No: 3 Edremit / Balıkesir
E-posta: bilgi@renazzomobilya.com
Telefon: 0542 712 56 99

2. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri

İlgili işlem ve hizmete göre; kimlik, iletişim, teslimat/adres, fatura, sipariş ve müşteri işlem, ödeme işlemi durumu, talep/şikâyet/garanti, üyelik ve tercih, ticari elektronik ileti tercihleri ile internet sitesi güvenliği ve kullanımına ilişkin işlem güvenliği verileri işlenebilir.

Ödeme kartının tam numarası gibi hassas ödeme verileri ödeme kuruluşu altyapısında işleniyorsa Renazzo tarafından doğrudan saklanmaz.

3. İşleme Amaçları ve Hukuki Sebepler

Veriler; üyelik ve siparişin yürütülmesi, sözleşmenin kurulması/ifası, üretim-hazırlık, ödeme/fatura, kargo/teslimat, iade-cayma, garanti/parça desteği, müşteri hizmetleri, bilgi güvenliği, kötüye kullanımın önlenmesi, hukuki taleplerin yönetimi ve mevzuattan doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi amaçlarıyla; sözleşmenin kurulması/ifası, hukuki yükümlülük, kanunda öngörülme, bir hakkın tesisi-kullanılması-korunması ve meşru menfaat gibi KVKK'daki uygun işleme şartlarına dayanılarak işlenir.

Açık rıza gerektiren isteğe bağlı bir kişisel veri işleme faaliyeti varsa açık rıza bu metinden ayrı olarak alınır. Ticari elektronik ileti onayı da ilgili özel mevzuata göre ayrıca yönetilir.

4. Toplanma Yöntemi

Veriler internet sitesi, üyelik/ödeme formları, sipariş kayıtları, e-posta, telefon, WhatsApp veya diğer müşteri iletişim kanalları, kargo/teslimat süreçleri, çerezler ve benzeri teknik araçlar üzerinden elektronik veya gerektiğinde fiziki yollarla toplanabilir.

5. Aktarım

Veriler amaçla sınırlı ve gerekli ölçüde kargo/lojistik, ödeme/banka, muhasebe-e-fatura, e-ticaret ve bilgi teknolojileri altyapısı, teknik destek hizmet sağlayıcıları, hukuki/mali danışmanlar ve kanunen yetkili kamu kurumlarıyla paylaşılabilir. Yurt dışına veri aktarımı fiilen gerçekleştiği ölçüde KVKK'nın 9. maddesindeki güncel şartlar ve uygun güvence mekanizmaları uygulanır.

6. Saklama Süresi

Veriler ilgili amaç için gerekli süre ve uygulanabilir vergi, ticaret, tüketici, elektronik ticaret ve diğer mevzuatta öngörülen saklama/zamanaşımı süreleri boyunca tutulur; süre sonunda mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonimleştirilir.

7. Sözleşme ve Onay Logları

Üyelik, ödeme, ön bilgilendirme, mesafeli satış, pazarlama tercihi ve benzeri süreçlerde kullanıcıya sunulan hukuki metnin sürümü, tarih-saat bilgisi, müşteri/sipariş/hesapla ilişkilendirilen kayıtlar ve izin durumu; ispat, bilgi güvenliği ve hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla gerekli süre boyunca tutulabilir. Pazarlama izni geri alınırsa ret/geri alma kaydı da saklanabilir.

8. KVKK Hakları ve Başvuru

İlgili kişiler KVKK'nın 11. maddesi kapsamındaki haklarına ilişkin taleplerini, mevzuata uygun yöntemle bilgi@renazzomobilya.com adresine veya Kadıköy Mah. 20014 Sk. No: 3 Edremit / Balıkesir adresine iletebilir.

Bu metin açık rıza metni değildir. Kullanıcıdan yalnızca metni okuduğu ve bilgi edindiğine dair geri bildirim alınabilir; aydınlatma metninin içeriğine rıza verilmesi talep edilmez.