Ticari Elektronik İleti Onay ve Bilgilendirme Metni

Son güncelleme: 28 Ağustos 2026

1. Hizmet Sağlayıcı

RENAZZO MOBİLYA İNŞAAT TURİZM İTHALAT İHRACAT LİMİTED ŞİRKETİ
MERSİS: 0734270877700001
Telefon: 0542 712 56 99
E-posta: bilgi@renazzomobilya.com

2. Ticari İletinin Kapsamı

Geçerli onay verilmesi halinde Renazzo; kampanya, indirim, yeni ürün, kupon, avantaj, hediye, çekiliş ve benzeri tanıtım/ticari içerikleri kullanıcının izin verdiği iletişim kanallarından gönderebilir.

3. Kanallar

Onay mümkün olduğunda kanal bazında ayrı yönetilir: SMS, e-posta, telefon araması ve elektronik mesajlaşma/WhatsApp. Kullanıcının belirli bir kanala onay vermesi, ayrıca belirtilmedikçe diğer kanallara otomatik onay sayılmaz.

4. Önceden İşaretleme ve Üyelik Şartı

Ticari elektronik ileti seçeneği önceden işaretlenmiş olarak sunulmaz ve tüketici bakımından üyelik veya ürün satın alma şartı yapılmaz.

5. Mevcut/Eski Müşteriler

Daha önce Renazzo'dan alışveriş yapılmış olması tüketici müşteriler bakımından tek başına kampanya/tanıtım izni oluşturmaz. Geçerli ticari elektronik ileti onayı bulunan mevcut müşterilere onay verdikleri kanal veya kanallardan tanıtım gönderilebilir. Tacir veya esnaf alıcılar bakımından önceden onay zorunluluğuna ilişkin mevzuattaki özel düzenlemeler ve ret hakkı saklıdır.

6. İşlemsel Bildirimler

Sipariş alındı/ödeme/fatura, kargo ve teslimat, üyelik bilgi güncelleme, garanti, parça desteği, cayma/iade veya benzeri işlemle doğrudan ilgili bildirimler, mevzuatın izin verdiği ölçüde ayrıca pazarlama onayı aranmadan gönderilebilir. Bu iletilere tüketiciyi yeni bir mal/hizmete özendiren reklam veya kampanya içeriği eklenmez.

7. Onayın Geri Alınması

Alıcı, ticari elektronik ileti iznini dilediği zaman ilgili ileti içindeki ret/abonelikten çıkma yöntemi, Renazzo'nun sunduğu iletişim kanalı veya İleti Yönetim Sistemi üzerinden geri alabilir. Ret bildiriminin gereği yürürlükteki mevzuatta öngörülen süre içinde yerine getirilir.

8. İYS ve İspat Kayıtları

Onay ve ret bilgileri, uygulanabilir olduğu ölçüde İleti Yönetim Sistemi kurallarıyla uyumlu şekilde yönetilir. Onayın alındığı metin/sürüm, kanal, tarih-saat, alıcı bilgisi ve geri alma kaydı ispat amacıyla mevzuata uygun süreyle saklanabilir.

9. KVKK Ayrımı

Bu onay, KVKK Aydınlatma Metnine verilen bir açık rıza değildir. Kişisel veriler KVKK Aydınlatma Metninde açıklanan hukuki şartlara göre işlenir; ayrıca açık rıza gerektiren bir işlem varsa o rıza ayrıca alınır.

10. Örnek Onay Beyanı

'Renazzo Mobilya'nın kampanya, indirim, yeni ürün, hediye ve fırsat duyurularını seçtiğim iletişim kanallarından almak istiyorum. Tercihlerimi dilediğim zaman geri alabileceğimi biliyorum.'